“以服务为先导”是“七星”参与市场竞争的最主要手段之一。服务，对于我们来说，就是提前为您做好了一切准备工作。

 我们秉承竭诚为客户服务的理念，持续的提高我们的服务质量和服务水平，本着以客户满意为目的，提供专业、优质、快速、持续的服务。现郑重作出如下服务承诺：

一、质量担保：

    本公司根据现有的技术水平就整机和零部件提供如下担保(由于不可抗拒的外力或自然灾害导致的设备损坏除外)：七星数字式超声波探伤仪自售出之日起，一年内质量出现问题包换，三年内质量出现问题免费维修。 

二、客服活动：

公司开展的客户服务活动主要包括：售前咨询；技术交流；备品配件供应；现场处理和用户培训等。 

三、服务绿色通道：

    七星产品之售出之日起会不定期进行客户巡访和对产品进行维护、保养、检修。无论何时何地，只要您需要，您都可以在第一时间联系到我们：

A、第一线的市场营销人员或咨询当地七星授权服务商；

B、拨打七星公司服务热线：025-83692748  83692448  86392009；

C、登陆网站留言：http:// www.newsevenstar.com；

D、填写客户意见反馈表或直接函达：南京七星数字仪器有限公司用户服务部。